- 将来が不安な薬剤師
- 時代に取り残されたくない薬剤師
こんにちは！管理人のおしゅんです。
「苦労して薬剤師になったけど、将来この仕事がなくなるんじゃ…」
「AIの発達で薬剤師の仕事は奪われるって本当？」
「今まで薬剤師しかしてこなかったから、いまさら他の仕事なんてできないよ。」
このような不安を抱える薬剤師は少なくありません。
実際、SNSやネット上で「薬剤師＝オワコン」という言葉を見たことがある人も多いでしょう。
調剤業務の機械化、AIの進化、医療制度改革など様々な変化の波が押し寄せる中、薬剤師としての自分のキャリアに不安を感じるのは当然です。
結論から言えば、薬剤師という職業は決してオワコンではありません。
むしろ、人間の薬剤師だからこそ提供できる価値は今後も高まり続けるでしょう。
ただし、従来の働き方や考え方に固執する薬剤師は、確実に時代の波に取り残される危険性があります。
この記事では、薬剤師が直面している現実と誤解を整理し人間の薬剤師だからこそ発揮できる強みを活かしてこれからの時代に必要とされ続けるための具体的な方法を解説します。
「薬剤師＝オワコン」は本当か？その誤解と現実
「袋詰めだけ」の薬剤師像は完全に過去のもの
みなさんも知っての通り、調剤業務だけが薬剤師の仕事だと考えるのはもはや時代遅れ。
現代の薬剤師の活躍フィールドは多岐にわたります。
処方箋に従って薬を用意するだけでなく、患者の健康管理や疾病予防に関わる総合的な医療専門職へと進化しているのです。
実際に現場では以下のような業務が拡大しています。
- 在宅医療への積極的な参加
- 患者一人ひとりに寄り添った服薬指導と信頼関係の構築
- 地域包括ケアシステムにおける多職種連携
- セルフメディケーションのサポート
- 健康相談や生活習慣指導
すなわち、現代の薬剤師には患者一人ひとりに対するオーダーメイドな医療やそれぞれの地域に密着する関わりを重視した医療を提供することが求められてきているのです。
例を挙げると、地域の薬局では薬剤師が患者の自宅を訪問し、複数の医療機関から処方された薬の重複や相互作用をチェックする「ポリファーマシー対策」に取り組んでいるケースが増えてきていますよね。
このように、「袋詰め」のイメージは過去のものであり人間にしかできない対人業務を中心に薬剤師の仕事は拡大の一途をたどっているのです。
「AIで仕事がなくなる」は大きな勘違い
AIやテクノロジーの進化により確かに調剤などの定型業務の一部は自動化されつつあります。
しかし、これは薬剤師の仕事がなくなることを意味するものでは全くありません。
むしろ、これからはAIを活用しながらもAIにはできない人間らしい関わりを提供できる薬剤師こそが求められていくでしょう。
AIに仕事を奪われる恐れがあるのは人間の強みを活かせない薬剤師なのです。
AIが代替できる主な業務：
- 単純な計数調剤、調剤監査
- 単純な疑義照会
- 添付文書に書かれた内容の情報提供
- 基本的なデータ入力や処理
- 在庫管理
AIが代替困難な薬剤師の価値：
- 複雑な薬学的判断と臨床推論
- 患者との信頼関係構築と共感的なケア
- 多職種との円滑な連携とコミュニケーション
- 個別化された服薬支援や生活指導
- 医療倫理に基づいた治療の選択
- 医療における最終的な責任の所在
重要なのは、患者一人ひとりに応じた医療を提供できるのは、AIではなく人間の薬剤師であるという点。実際に臨床現場では様々なケースに出くわしますよね。AIは定型的な対応しかできませんが、人間は倫理観や感情に基づいた対応を行うことができます。
また、処方や投薬に関する最終的な責任を負えるのは人間の薬剤師だけであり、医療ミスや副作用が生じた場合、AIシステムは「責任」を負うことができません。患者の命と健康を守る最終責任者としての役割は、今後も人間の薬剤師にしか担えないのです。
一方、AIを導入し業務効率を上げることで薬剤師が患者とのコミュニケーションに割ける時間を増やすことができます。その時間で患者との信頼関係をさらに強いものとしながら、薬の効果や副作用をより詳しく評価することができ、最終的に患者満足度の向上につなげることができるでしょう。
AIは薬剤師の敵ではなく、味方です。
AIを活用して医療業務の効率化を進めながらも人間にしかできない「責任ある判断と温かい対応」を患者に提供できるかがこれからの薬剤師の価値を決めるでしょう。
オワコンと呼ばれてしまう薬剤師の特徴
変化に適応できずルーティン業務にとどまる
「オワコン薬剤師」の最大の特徴は、変化に適応できないこと。
従来の業務スタイルや知識にしがみつき、新しい役割や技術を受け入れない姿勢がオワコンへの第一歩なのです。
変化に適応できない薬剤師の典型的な特徴：
- 単純作業を好む
- 新しい知識のアップデートを怠る
- デジタルツールの活用に消極的
- 「これまで通り」という言葉で変化を拒む
- 業務の効率化や改善に関心がない
AIの進化により医療環境の変化は劇的に加速しています。「これまで通り」を続けていては時代の波に取り残されてしまうでしょう。
ビジネススキルの欠如
薬剤師は医療の専門家であると同時に一人の社会人でもあります。
現代は薬剤師も医療知識だけでなく、ビジネススキルが求められる時代。
ビジネススキルを持たない薬剤師は淘汰されていくでしょう。
現代の薬剤師に必要なビジネススキル：
- 市場分析能力
- データ分析能力
- プレゼンテーションスキル
- マネジメント力
- コスト意識と経営感覚
- 情報、金融リテラシー
大手の調剤薬局やドラッグストアでは、薬剤師としての専門性に加えて、店舗運営や利益管理の視点を持つ薬剤師の育成に力を入れています。このような人材は市場で高く評価され、年収も一般の薬剤師より高く設定されるケースが多くいです。
薬学的知識とビジネススキルを兼ね備えた「総合力のある薬剤師」こそがこれからの時代に評価されるのです。
患者のニーズを理解していない
患者のニーズを理解できない薬剤師は次第に取り残されていくでしょう。
患者のニーズを理解できない薬剤師の特徴：
- 一方的な説明で患者の理解度を確認しない
- 患者の生活背景や価値観を考慮しない
- コミュニケーションが事務的で機械的
- 患者からのフィードバックを改善に活かさない
- 地域医療に関心がない
患者に機械的に対応する薬剤師はAIに完全に仕事を奪われるようになります。
患者は人間であり、当然機械ではなく人間とのコミュニケーションを求める場合が多いです。人間特有の共感力や柔軟な対応そして「責任を持って話を聞いてくれる」という安心感が患者の心を満足させてくれます。
薬の専門知識を持つことはもはや前提であり、それに加えて患者のニーズを理解することができる薬剤師こそがこれからの時代に求められることでしょう。
薬剤師が今すぐ身につけるべきスキル
デジタルリテラシー
「パソコンの使い方が分からない。」
「電子カルテを使えない。」
このような化石時代の薬剤師は現代そして未来を生き残ることは到底不可能です。
これからの薬剤師に求められるのは業務改善や患者ケアの質向上につながるデジタルリテラシー。
いきなりデジタルリテラシーと言われてもよく分からないと思うのでまずは身近なところから触れてみましょう。
まず始めたいデジタルスキル：
- Excel・スプレッドシートの基本操作
- ChatGPTなどのAIツールの活用
- データ分析の基礎知識（統計学）
- デジタルマーケティングの基本理解
例えば、Excelの基本機能を習得するだけでも日々の業務効率は見違えるほどに向上します。
もっと具体的に言えば、ある調剤薬局にて
- Excelを活用して処方動向を分析
- 在庫管理の効率化に成功
- 廃棄ロスを大幅に削減
- 経営改善に貢献
このようなケースはザラにあります。
また、AIツールを活用して単純業務を効率化すれば患者対応により多くの時間を割けるようになるでしょう。
重要なのは「使えるツール」から始め段階的にスキルを高めていくことです。
デジタルリテラシーを高めることができればこれからの薬剤師競争も余裕で勝ち抜いていけることでしょう。
ビジネススキル
ビジネススキルを少し身につけるだけでそこらへんのオワコン薬剤師との差別化を図ることができます。
キャリアの選択肢を広げるだけでなく日常業務の質も段違いに向上するでしょう。
優先的に習得すべきビジネススキル：
- 交渉力・折衝力
- 問題解決力
- 業務改善力
- データ分析力
- セールス力
- 法的知識・会計知識
これらのスキルを身につけるために特別なことをする必要はありません。
重要なのは「意識を変えること」
薬剤師として日々働く中で、
「どうすればもっと患者満足度を上げられるのか？」
「どうすればもっと自分の思いを伝えられるのか？」
「どうすればもっと効率良く業務を回せるのか？」
こういったことを意識するだけで自然とビジネススキルは身についてきます。
もちろんそれだけでは不十分という方はビジネス系セミナーに参加したり、実際に副業を行って実践で学んだりすることもできます。
ビジネススキルは薬局や病院内での業務改善だけでなく、転職・独立・副業などあらゆるキャリアパスで強力な武器になるでしょう。
社外コミュニティとつながる力
薬局や病院など、同じ職場だけの人間関係ではどうしても視野が狭くなりがち。
社外の薬剤師や他業種の人々と交流することで新しい発想や可能性に気づくことができるでしょう。
社外コミュニティ活動の具体例：
- 薬剤師向け勉強会やセミナーへの参加
- 多職種連携の地域医療カンファレンス
- ビジネス系セミナーや異業種交流会
- SNSでの情報発信
- 健康イベントなどの地域活動
視野を広げて行動を続けていれば思わぬ選択肢が広がることがあります。
例えば、SNSでの情報発信をきっかけに企業から執筆依頼を受け医療ライターとしての活動が始まることがあります。また、地域の多職種連携の勉強会に参加したことで在宅医療チームに誘われ、新たなキャリアを築けるケースもあるでしょう。
重要なのは「受け身」ではなく「能動的」にコミュニティに関わること。
単に参加するだけでなく、自分の意見を発信したり、運営に携わったりすることでより大きな成長と人脈構築が可能になります。まずは興味のある分野から一歩踏み出してみましょう。
「オワコン薬剤師」から脱却する未来戦略
キャリアの複線化で”薬剤師×〇〇”を目指す
これからの時代は、薬剤師としての専門性だけでなくプラスアルファの価値を持つことが重要。
専門軸にもう一つの軸を加えることでキャリアの可能性は大きく広がります。
複線化キャリアの実践例：
- 薬剤師×デジタル（医療系ITコンサルタント）
- 薬剤師×マーケティング（製薬企業）
- 薬剤師×教育（大学教授、研修講師）
- 薬剤師×ビジネス（薬局経営、SNSインフルエンサー）
- 薬剤師×ライティング（医療ライター、ブロガー）
- 薬剤師×健康支援（健康経営アドバイザー）
複線化キャリアの構築には時間がかかりますが、早い段階から意識して「＋α」のスキルを磨くことで将来の選択肢を広げることができます。自分の興味や強みを活かせる掛け合わせを探してみましょう。
副業・起業・異業種経験で市場価値向上
薬剤師の知識や経験は医療の場だけでなく様々な分野で活かすことができます。
副業や起業、異業種への挑戦によって自分のスキルに新たな価値をもたらしましょう。
薬剤師のスキルを活かした副業・起業の例：
- オンライン健康相談サービス
- 医療関連のWebコンテンツ制作
- 薬学受験や国家試験対策の講師
- 健康食品・サプリメントの商品開発顧問
- メディカルライティング（記事執筆、監修）
- 医療系アプリ開発のアドバイザー
重要なのは、副業や異業種経験を単なる「収入源」として見るのではなく、新たなスキルや視点を得る「投資」として捉えることです。培った経験が相乗効果を生み「薬剤師資格に頼らない薬剤師」としての新たな価値を生み出すでしょう。
患者に寄り添える「コミュニケーション力」を磨く
今後どれだけテクノロジーが進化しても、患者と直接対話し信頼関係を築くのは人間である薬剤師の本質的な価値であり続けるでしょう。AIには代替できない人間ならではの感性と共感力がこれからの薬剤師には不可欠です。
コミュニケーション力の高い薬剤師が意識していること：
- 患者の話を傾聴し、潜在的なニーズを引き出す
- 専門用語を避け、わかりやすい言葉で説明する
- 非言語コミュニケーションにも配慮する
- 患者の生活背景や価値観を尊重する
- 適切な質問で情報を引き出す技術
- 多職種との円滑なコミュニケーション
自分が誰かに悩みを相談すると考えた時に機械より人間に相談したいという人は多いと思います。これは単に情報を得るだけでなく、「自分の話を理解してくれている」という感覚や「責任を持って対応してくれる」という安心感を求めているからです。
専門性と人間味のバランスが取れた薬剤師こそがAI時代にも高い価値を持ち続けるでしょう。
薬剤師はオワコンではない。「進化しない薬剤師」がオワコン
ここまで見てきたように、薬剤師という職業自体は決してオワコンではありません。
むしろ、医療の高度化・複雑化に伴いその専門性の重要性は増しています。
しかし、変化を拒み、昔の価値観にとらわれ続ける薬剤師は時代の波に取り残されていくでしょう。
今後の薬剤師の価値は「変化への対応力」と「人間性」によって決まるのです。
これからの薬剤師に求められるもの：
- AIテクノロジーを味方につける柔軟性
- 汎用性のあるビジネススキル
- 職場にとらわれない広い視野
- 患者に寄り添うコミュニケーション能力
医療の進化とともに薬剤師の役割も進化し続けています。この変化を恐れるのではなく、むしろチャンスと捉え積極的に自己変革していくことが大切です。
「薬剤師=オワコン」という言葉に惑わされず、自分自身の価値を高め続けることでどんな時代にも必要とされる薬剤師になることができるでしょう。今日から、あなた自身の「進化」を始めてみましょう。
まずはあなたの市場価値を確かめてみませんか？
